这本书给了我一些启发,其中最重要的是两点:
一、增加了 KA
KA 是 Key Action 的缩写,作者称之为“关键举措”。由此,O-KR 两层结构变成了 O-KR-KA 三层结构:
- O —— 要达成的目标。是一种追求和方向;
- KR —— 为达成 O 所需的关键结果。是通向追求的里程碑;
- KA —— 为达成 KR 所需的关键举措;
这样的层次很清晰。带来的好处是:KR 可以写的简明扼要。比如同一个 KR:
在 O - KR 结构里可能会写成:
完成某甲、某乙、某丙等功能,提高产品 30 % 的复购率。 找到并完成 3 个有潜力的产品功能,提高 30% 复购率。
在 O - KR - KA 结构里可以写作:
找到并完成 3 个有潜力的产品功能,提高 30% 复购率。
- KA:一、某甲;二、某乙;三、某丙;四、某丁;
最后一种写法的优点是:
- KR 简明扼要。
- “某甲、某乙、某丙”可能很长。第一种写法会冗长啰嗦。
- KR 容易理解:“找到并完成”说明我还需要探索,没有确切的举措。同时 KA 则补充介绍我可能会在哪几个方向上做探索。相比之下
- 第一种写法容易误解,似乎 甲、乙、丙是必做的。
- 第二种写法没有举措示例,同事不容易理解我的意图,不知道有没有和我合作的机会、该不该和我对齐。
二、让 OKR 和绩效考核各自归位
年初我发下宏愿,设立的 O 是“让世界和平”。这一年里全球发生了几十起战争。我努力了一年,平息了三场区域性战争,挽救了数万生命。
我的绩效评估结果是什么?
先来看看作者的原话:
在设定 OKR 时,正确的做法是:设定一个很大的目标做分母,让它像珠穆朗玛峰一样高耸云端,指引你攀登。你最后攀登的高度,构成了你的分子。在评价绩效时,我们应当关注的是你的分子,而不是分子除以分母得到的这个分数。这个时候分数大小已经没有任何意义,真正有意义的是分子的实际大小。
……。OKR 致力于做大蛋糕,创造更大的价值;绩效考核致力于分配蛋糕,创造更公平的环境。……
绩效评价:评贡献而非完成率。
所以,我的绩效很优秀,因为我做出了卓越的贡献。即便我的 OKR 完成率不高:平息三场区域性战争远不足以让世界和平。